La Comisión Europea ordenó a Google compartir sus datos de búsqueda anonimizados con motores de búsqueda rivales y con chatbots de inteligencia artificial que ofrezcan funciones de búsqueda. La medida, adoptada bajo la Ley de Mercados Digitales (DMA), establece que Google deberá comenzar a compartir esos datos con terceros a partir de enero de 2027. No se imponen multas en esta instancia: la resolución aclara cómo debe cumplirse una obligación ya existente, no determina si Google la ha infringido.
Qué establece la resolución de la Comisión Europea
La Comisión consideró que el programa de intercambio de datos de búsqueda que Google tenía en marcha era ineficaz y no cumplía con los requisitos del DMA. La nueva resolución de especificación detalla, con carácter jurídicamente vinculante, cómo debe Google proporcionar a terceros acceso a los datos que utiliza para mejorar sus propios servicios de búsqueda. El plazo para comenzar a cumplir es enero de 2027.
La medida se enmarca en el esfuerzo más amplio de la UE por reducir la ventaja que las grandes plataformas acumulan gracias a sus datos exclusivos. Para quien quiera entender mejor cómo los datos digitales pueden afectar a usuarios y empresas, revisar qué sucede cuando hay filtraciones de datos y cómo proteger tus contraseñas ante estos incidentes ofrece una perspectiva práctica sobre el valor de la información personal en el entorno digital.
Por qué los datos de Google son tan valiosos para la competencia
Cada búsqueda que se realiza en Google genera señales sobre qué resultados son relevantes, qué enlaces se hacen clic y cómo se comportan los usuarios ante distintos formatos de respuesta. Durante décadas, Google ha acumulado billones de esas interacciones, lo que le permite entrenar sus algoritmos con una precisión que ningún competidor puede replicar desde cero. La Comisión Europea estima que compartir esa base de datos —de forma anonimizada— podría fortalecer los productos de búsqueda y de inteligencia artificial de terceros.
El potencial impacto práctico es, sin embargo, incierto. Los competidores de Google ya existen: Bing, DuckDuckGo, Brave Search y varios motores europeos llevan años operando. El desafío no es técnico sino de hábito: más del 90% de las búsquedas en Europa siguen haciéndose en Google. Para quienes usan herramientas digitales en su negocio o como consumidores, entender qué es una auditoría SEO y por qué el posicionamiento en Google importa tanto para las empresas en Chile ayuda a comprender por qué el dominio de este motor de búsqueda tiene consecuencias económicas reales.
Los chatbots de IA también entran en el reparto
La resolución incluye una extensión relevante: los chatbots de inteligencia artificial que ofrezcan funciones de búsqueda también son elegibles para recibir los datos compartidos por Google, siempre que cumplan con los requisitos de privacidad establecidos. Esto significa que herramientas como Perplexity, ChatGPT con búsqueda web u otros agentes de IA podrían beneficiarse del acceso a señales de búsqueda que hasta ahora solo Google utilizaba internamente.
Android: Google deberá abrir el acceso a asistentes rivales
Junto con la obligación de compartir datos de búsqueda, la Comisión ordenó a Google mejorar el acceso de los asistentes de inteligencia artificial competidores a las funciones de Android que actualmente están disponibles en exclusiva para sus propios servicios, incluido Gemini. La medida busca que un asistente rival pueda interactuar con el sistema operativo en igualdad de condiciones técnicas, sin depender de que Google le conceda acceso caso por caso.
La Comisión proporciona orientación a Google para la interoperabilidad de la IA en Android y el intercambio de datos de Google Search en el marco de la Ley de Mercados Digitales.
Comisión Europea, julio de 2026
Por qué no hay multa en esta resolución
Bajo el DMA, existen dos tipos de procedimientos: los de especificación, que aclaran cómo debe cumplirse una obligación; y los de incumplimiento, que determinan si la empresa la ha violado y pueden derivar en sanciones. Esta resolución es del primer tipo: establece las reglas técnicas que Google debe seguir, pero no concluye que haya infringido la ley. Si Google no cumple con las especificaciones a partir de enero de 2027, la Comisión podría abrir un procedimiento de incumplimiento con multas de hasta el 10% de su facturación global anual.
Preguntas frecuentes sobre la decisión de la UE y Google
1. ¿Qué es la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE?
La Ley de Mercados Digitales (Digital Markets Act o DMA) es una regulación de la Unión Europea que establece obligaciones específicas para las grandes plataformas tecnológicas designadas como guardianes de acceso. Su objetivo es garantizar mercados digitales más justos y competitivos. Google, Apple, Meta, Amazon y Microsoft están sujetos a ella.
2. ¿Por qué la UE obliga a Google a compartir sus datos de búsqueda?
La Comisión consideró que el programa de intercambio de datos de Google era ineficaz. Al acumular datos exclusivos sobre cómo los usuarios interactúan con los resultados, Google tiene una ventaja que sus competidores no pueden replicar. Compartir esos datos de forma anonimizada busca nivelar el campo de juego para motores alternativos y herramientas de inteligencia artificial.
3. ¿Qué datos exactamente debe compartir Google con sus rivales?
Google deberá compartir datos anonimizados de búsqueda, los mismos que utiliza internamente para mejorar sus servicios. La anonimización se realizará a través de un proceso multicapa desarrollado con expertos en privacidad. Los detalles técnicos exactos forman parte de las especificaciones emitidas por la Comisión.
4. ¿Recibirá Google una multa por este caso?
No en esta instancia. La decisión es una resolución de especificación bajo el DMA, que aclara cómo debe cumplirse una obligación existente, sin determinar si Google la ha infringido. Si Google no cumple a partir de enero de 2027, podría enfrentarse a sanciones de hasta el 10% de su facturación global anual.
5. ¿Qué cambios deberá hacer Google en Android para sus competidores?
La Comisión ordenó a Google dar a los asistentes de IA rivales un mejor acceso a las funciones de Android disponibles para sus propios servicios, incluyendo Gemini. Esto afecta a la interoperabilidad con el sistema operativo, el acceso a funciones del dispositivo y la posibilidad de establecerse como asistente predeterminado en igualdad de condiciones técnicas.
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